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一个网站制作咨询的记录:一个网站制作咨询的记录

发布时间:2020-10-25 07:20| 作者:济南网站制作公司| 来源:http://www.jnwzgs.cn


本文导读:本文将会详细向你介绍在进行网站建设咨询过程中双方都会遇到的问题。...

  前言,一个专业的网站制作客户咨询,前提是你要少许的技术知识,运营策划方面的积累,见多识广,你才能给到客户忠实的建议,让客户少行些弯路,客户也会因为你的专业而选择你。

  叮咚....

  有客户咨询了,我点出弹出来的QQ客服窗口,

  我:你好啊,请问是要做网站吗?

  客户:是的,我想做一个比较简单的网站,只要是展示公司介绍和一些产品就行了,请问多少钱或价格是怎样的。(基本上98%的客户的第二句话或第三句话都会是这句,其实在网站报价之前我需要知道和了解客户要做什么产品,然后才能报价 )

  我:请问你是做什么产品的呢?

  客户:我是做XX产品的,请问要多少钱?

  我:这样,你这个网站,我给你几个你们同行的网站给你参考下,并且设置下面的栏目可以了吗?(这个时候我会叫客户稍等下,然后快速找出我们的公司网站案例或相关行业的网站给客户)

  客户:嗯,就好似XX公司的这类就行了,要多少钱呢?(好吧,我认了,钱真的很重要)

  我:这样的网站分两种,一种呢就是采用模板建站,一种就是个性定制

  客户:那这个两个有什么区别?

  我:模板建站就是事先做好了网站模板,并套上网站程序,你就直接选择,然后换上你们的LOGO和banner,更改下你要的网站栏目,但不能改整体网站的布局和色彩,这种只需要880元,只要用于一般产品展示,但又没必要花太多成本,太多时间的公司。定制呢就是按你的要求来做界面,包括功能上的,直到你满意。这类只要是对设计有自已个性需求的,这种网站报价一般在2500左右。

  客户:太贵了,我之前问的一些公司是300多,400就行了(这个时候我就知道他之前问的是哪种公司和哪种服务了,也就是无需代码也可以同时拥有电脑网站、手机网站。拖拽建站、所见即所得的建站神器了。我们的客户真的是太善良了,隔行如隔山)

  我:喔,你之前问的可能是自助建站的那种服务,就是注册进去后,给你一个账号,然后选择模板,里面有无数的功能,然后自已可以选择什么功能的那种吧。

  客户:是的。

  我:首先、你问下对方能不能将源码给你?其次,你问下他们能不能将你想加入的某一功能稍完善下,再次,以后公司发展了,能不能升级现在系统,比如说按自已的想法设计自已的界面,肯定不能的,会受到种种局限性,其实自助建站系统就是类似淘宝,你在上面开店,给你网店的模板让你选择,但总体加构差不多,你就最多换下banner什么的。其实,banner也不会帮你做的。说不好听的,如果公司不再经营,由于你拿不到源代码(为什么拿不到源代码,想下淘宝,能不能将你的网店给你),基本上你之前做的东西全部都不会再有了,渣都没有。

  客户:你刚才说的也不是模板吗?有什么不同?(我想直接发我之前写的文章《自助建站,模板网站与原创网站的区别?》给他了)

  我:喔,我们和他们的不同就是,你拥有源代码,在我们完成项目后会将源代码发给你一份。以后我们就是不做了,你直接拿源代码上传到另一服务器就可以开张了,自已可以控制,另外,当你公司发展了,要改版了,要按你想要样式来做一次大改版,重新设计界面,重新在此基础上加些功能,都可以在此系统上进行升级和维护,用的系统是和定制的一样,两者的区别就是已经做好的,和没有做并要按你要求来重新设计的而已。

  客户:喔,那么服务流程是如何的呢?

  我:如果是模板的话,你就在我们的网站模板库里选择一个你喜欢的模板,然后我们帮你换上你们的LOGO,帮你们设置好栏目,设计好banner,如果是定制,你就将你的设计需求说下,或给一个参考网站过来参考,我们根据你的需求来进行设计,设计完后,发给你审核,如果不通过就改,改到你满意为止。设计稿审核通过后,我们就要加程序了,加完程序后,我们会在内部进行一次测试,测试完后,调整后,再给你测试,然后再根据你的反馈进行调整,然后上传商品,上线,进行售后维护。

  客户:我们需要准备什么资料?

  我:在做网站前,建议做下备案,等下我将网站备案资料资料发一份给你,让你先了解下,另外就是准备好我和你上面说的那些栏目资料。

  其实,在客户将他的想要设计的样式需求和我说后,其中有一些会发首页极简单的那种,这个时候我就要劝他尽可能首页要多些内容,为的是以后做搜索营销方面的优化,另外一个是建议他如何做一个从无网站到有网站,从有网站到提高网站转化成订单的网站解决方案。总的来说,网站制作咨询确实是要一个有经验的客服才能给到客户更好的建议。

本文介绍了一个网站制作咨询的记录相关知识内容!

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